• 會員可於課程開始前四天預約課程

• 會員可透過電話或親臨會館櫃台或透過訂課系統上網預約課程

• 為了加速訂課的速度，會員可於來電前先準備好自己的會員卡號

• 會員不可重複預約課程或是預約相同時間的課程

• 會員不可預約於課程開始後一小時內開課之他館課程，相同的規則適用於同會館預約課程之相關規定

• 會員最晚請於課程開始前一小時完成預約課程

• 會員如欲取消課程必須於課程開始前一小時取消預約

• 會員可透過電話或親臨會館櫃台預約或取消課程

• 請於課程開始前十分鐘親臨會館

• 已完成預約會員如果未在課程前5分鐘抵達會館，會館將保留上課的權益;並將安排現場候補的會員遞補上課，前者將視為曠課

• 會員必須向櫃檯領取課程卡才能進入教室

• 課程開始後將無法列印課卡

• 會員若遺失課程卡，請向櫃台索取”重印”的課程卡，並將標示於您的課程卡上

• 領取課程卡時請確認課程卡上為您的姓名及課程名稱；尖峰時間請務必確認清楚以免影響您的上課權益

• 會員均有按預約的時間上課之義務，如已預約課程卻未依規定辦理取消致有缺席者，其年度缺席次數達到3次(含)，會員將被罰款NT$300元。本公司將保留在沒有預先通知的情況下取消，修改課程內容和老師的權利
   

訂課FAQ

1. 我無法收取登入的郵件
   
   您入會時所登記的信箱可能有誤或是不存在，請直接與我們的營運部經理(Operation Manager)或會員服務專員(Member Service Officer)反應，將竭誠立即為您服務。當您填寫正確的資訊於會員服務申請表格後,我們將寄發郵件至您正確的信箱地址內。

2. 我想要更換我的電子信箱地址
   
   請直接與我們的營運部經理(Operation Manager)或會員服務專員(Member Service Officer)反應，將竭誠立即為您服務。當您填寫正確的資訊於會員服務申請表格後，我們將寄發郵件至您正確的信箱地址內。
    

3. 我無法於官網的課程預約系統內取消我較早前預約的課程
   
   如會員欲取消預約之課程者,應於課程開始一個小時以前，以電話或網路取消預約；課程開始前一小時可透過電話至會館櫃台取消課程。